Termos e Condições de Privacidade
As suas informações pessoais não estão disponíveis para terceiros. Agradecemos a confiança que deposita em nós e faremos todo o possível para proteger as suas informações pessoais. A seu pedido, enviaremos todos os seus registos.

O tratamento dos dados do Cliente é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os dados ficam sujeitos a tratamento informático, constarão nas bases de dados da vrtc.pt e destinam-se ao registo, operações estatísticas e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional. Apesar da Vértice Objetivo ter áreas seguras, em que a informação circula encriptada, existem outros dados pessoais que circulam em rede aberta, não estando protegidos contra desvios eventuais.

Deste modo, a vrtc.pt não se poderá responsabilizar pela comunicação de senhas de acesso, passwords, códigos confidenciais e de qualquer informação sensível que possa, eventualmente, ser desviada, exterior a nós.

As presentes Condições Gerais de Venda detalhadas abaixo (aqui designadas “condições de uso”) determinam exclusivamente as relações contratuais entre todo cliente utilizador do site www.vrtc.pt (aqui designado de “utilizador”) e o comerciante www.vrtc.pt.


Contrato de Compra
A compra é estabelecida no momento em que o cliente aceita os termos e condições de uso antes de colocar um fim da encomenda na nossa loja para confirmar eletronicamente. O cliente recebe uma confirmação por e-mail de retorno.


Preços
Os nossos preços são em euros, incluindo IVA, mas excluindo os custos de expedição. Antes de pagar, a loja exibe uma página com o valor dos custos totais.


Garantia e Serviço
Se o cliente recebe um produto com defeito, será trocado para o mesmo produto ou similar gratuitamente. Isto é feito em consulta com o cliente. Para este fim, o cliente tem de contactar o nosso serviço ao cliente dentro de 15 dias após a recepção da ordem de pagamento.


Dados Pessoais recolhidos
Os dados recolhidos limitam-se ao nome e endereço de e-mail, e área de residência sendo utilizados para as finalidades previstas nesta política, podendo ser obtidos através de:

  • Formulário de contactos do site;
  • Recolha presencial.

Consentimento:
Antes de ser enviada a primeira mensagem promocional ou newsletter será solicitado o consentimento expresso do titular dos dados para o envio deste tipo de mensagens. Esse consentimento será solicitado via e-mail e o titular dos dados apenas passa a receber mensagens se responder positivamente. Caso a resposta seja negativa os seus dados serão apagados.



Partilha de dados pessoais:
Os dados pessoais recolhidos poderão ser partilhados entre a loja da vrtc por forma a proporcionar ao cliente/titular dos dados, um serviço próximo e de confiança, permitindo que este seja acompanhado nos serviços requisitados por uma agência da sua proximidade.



Direitos dos titulares:
Para aceder, corrigir, adicionar, atualizar, apagar ou alterar o consentimento das comunicações, o titular deverá contactar a vrtc (geral@vrtc.pt) Tais pedidos serão tratados com a maior brevidade possível. Poderá também utilizar esta forma de contacto para qualquer esclarecimento ou sugestão acerca destes termos e condições.



Cookies:
Ao navegar no site da Vértice Objetivo são utilizados cookies que, no entanto, não recolhem informação que identifique o utilizador. São recolhidas informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os sites. As informações recolhidas são utilizadas com finalidade de controlo do número de visitas e estudos estatísticos, bem como para assegurar que o site funciona corretamente e facilitar a navegação e melhorar a experiência do utilizador. A utilização de cookies permite que a navegação do sítio na internet seja constantemente otimizada de forma a proporcionar uma experiência com elevada qualidade e que supere a qualidade obtida na visita anterior por parte do utilizador.



Alteração dos Termos e Condições de Privacidade:
Os presentes Termos e Condições de Privacidade poderão ser objeto de alteração ou revisão, sem aviso prévio, em função de exigências legislativas ou regulamentares de acordo com a lei em vigor. Todas as alterações significativas a estes termos serão devidamente comunicadas aos utilizadores no site da Vértice Objetivo. Dado que estes Termos e Condições podem ser revistos a qualquer momento, de acordo com o critério acima descrito, a Vértice Objetivo recomenda aos seus utilizadores que os revejam periodicamente.



Finalidade do tratamento:
Os dados pessoais são recolhidos exclusivamente com as finalidades que se seguem:

  • Resposta a pedido de contacto;
  • Gestão comercial;
  • Melhoria ou personalização dos nossos serviços;
  • Envio de newsletters e outras ações promocionais.

Os clientes podem cancelar a sua subscrição ao serviço de newsletter por e-mail, clicando no link da newsletter que enviamos por e-mail. Para efeitos de submissão de candidaturas on-line.